به گزارش ایلنا؛ پروژه استقرار سیستم مدیریت کیفیت طی ده مرحله و با رویکردی متفاوت بر مبنای توسعه درونی، از طریق آموزش، فرهنگ‌سازی و همراه‌سازی مجموعه مدیران و کارکنان شرکت از اواخر سال 1394 آغاز و در اسفند 95 پس از انجام ممیزی نهایی و احراز شرایط لازم، گواهینامه دریافت شد.

با استقرار این سیستم استاندارد و حذف فعالیت های اضافی از فرآیندهای شرکت اتلافات سازمانی کاهش، سرعت عمل افزایش و چابک سازی بیشتر فراهم خواهد شد.

از دستاوردهای مهم و نتایج اولیه استقرار این سیستم در شرکت می‌توان به کاهش قابل توجه تعداد شکایات از شرکت بیمه ما اشاره نمود که بنا به اعلام بیمه‌مرکزی ج.ا.ا، شرکت بیمه ما در بین شرکت های بیمه کمترین میزان شکایات را به خود اختصاص داده است.

بهروز سلیمیان رییس اداره تحقیق و توسعه و آمار بیمه ما در خصوص تفاوت ویرایش جدید با نسخه قبلی گفت:در این ویرایش، علاوه بر الزامات قانونی و رضایت مشتریان ، دامنه بزرگتری از ذینفعان تحت پوشش قرار گرفته اند که این موضوع متناسب با پیچیدگی های ارتباطات تجاری در دنیای امروز بوده و امکان دستیابی به بهبودهای مورد انتظار و کاهش ریسک را فراهم می‌کند.

همچنین در ویرایش جدید این استاندارد، مدیریت ریسک نقش محوری داشته و اعمال موثر آن در استقرار سیستم مورد توجه قرار گرفته است.

شایان ذکر است؛ پیش از این شرکت بیمه ما در دومین مرحله ممیزی مراقبتی موفق به تمدید اعتبار گواهینامه استاندارد ISO 10004:2012 در زمینه سنجش رضایت مشتریان شده بود.

منبع: ایلنا

مطالب پیشنهادی:

پاسخ پرویز پرستویی به فروغی؛ مگر صدا و سیما ارث پدری شماست؟

عکس| مهناز افشار عضو جدید خانواده‌اش را معرفی کرد

درخشش مهدی عبدی در اولین دربی؛ علیپور بعدی متولد شد؟

منبع این خبر، وبسایت www.ilna.ir است و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه این خبر را شایسته تذکر می‌دانید، خواهشمند است کد ۲۳۸۱۹۰۹۲ را به همراه موضوع به آدرس info@porsyar.com ارسال فرمایید.
با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع مطلب و کاربران است.
خبر بعدی:

جزئیات کیفیت بنزین توزیعی در تهران

به گزارش الف، شرکت کنترل کیفیت هوای تهران نتایج آنالیز محتوای گوگرد موجود در نمونه‌برداری‌های صورت گرفته را اعلام کرده که طبق آن، نمونه‌برداری‌های صورت گرفته از سوخت بنزین در تهران نشان می‌دهد که غلظت گوگرد در کلیه نمونه‌ها - شامل بنزین معمولی و سوپر - سه برابر حد مجاز است.

بر اساس اطلاعات شرکت کنترل کیفیت هوای تهران نتایج آنالیز محتوای گوگرد موجود در نمونه‌برداری‌های صورت گرفته از سوخت  بنزین در تهران نشان می‌دهد که غلظت گوگرد در کلیه نمونه‌ها - شامل بنزین معمولی و سوپر - فراتر از حد مجاز قرار دارد و میانگین آن در سوخت بنزین طی بهار و تابستان به ترتیب ۱۹۰ و ۱۶۶ بخش‌ بر میلیون بود که از حد مجاز یورو ۴ فراتر بوده؛ البته در فصل تابستان اندکی کاهش در نتایج مشاهده می‌شود.

اما شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران در اطلاعیه‌ای اعلام کرد "مطابق با قانون، تنها مرجع صاحب صلاحیت در ارزیابی انطباق فرآورده توزیعی با استاندارد مورد نظر، سازمان ملی استاندارد و یا نهادهای مورد تایید آن است؛ چگونگی انجام نمونه‌گیری، روش آزمون و مابقی جزئیات مربوط به آزمایش نمونه‌های بنزین امری تخصصی است؛ بنابراین اظهار نظر سایر نهادها فاقد صلاحیت می باشد.

آخرین گزارش سازمان ملی استاندارد، میانگین گوگرد بنزین توزیعی در سطح کلانشهر تهران را زیر ۵۰ پی پی ام نشان می دهد؛ لذا ادعاهای مطرح شده در برخی رسانه‌های کشور نسبت به میزان گوگرد بالا در هوای تهران به طور کامل رد می‌شود".

دیگر خبرها

  • اربعین ۹۸| استقرار ۴ فروند بالگرد در قرارگاه‎های مرزی
  • توطئه زمین و بخل آسمان در ایران
  • پالایشگاه گاز ايلام پيشرو در زمينه استقرار سامانه یکپارچه تحقق اهداف استراتژیک
  • استقرار ۴ فروند بالگرد در قرارگاه‎های مرزی برای اربعین
  • عملکرد شرکت بیمه دی در قرارداد طرح جبران شفاف است
  • استقرار سامانه یکپارچه تحقق اهداف استراتژیک در پالایشگاه گاز ایلام
  • اختلاف نظر عجیب وزارت نفت و شهرداری بر سر کیفیت بنزین
  • شرکت پالایش و پخش افت کیفیت بنزین تهران را تکذیب کرد
  • شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی: بنزین توزیعی در پایتخت دارای استاندارد یورو ۴ است
  • استقرار ۴ موکب ویژه راهپیمایان اربعین/ جابه جایی زائران از ۱۷ مهرماه آغاز می شود
  • اطلاعیه شرکت ملی پالایش و پخش درباره کیفیت بنزین تهران
  • استاندارد هیچ مانعی برای تولید فارس ایجاد نکرده است
  • کیفیت کل بنزین توزیعی در تهران یورو۴ است
  • بنزین توزیعی در کلانشهر تهران دارای استاندارد یورو ۴ هستند
  • اختلاف نظر وزارت نفت و شهرداری بر سر کیفیت بنزین
  • اختلاف نظر عجیب وزارت نفت و شهرداری تهران بر سر کیفیت بنزین توزیعی در تهران
  • ارزش بیش از ۱۴۳ هزار میلیاردی عرضه اولیه و معاملات ثانویه اوراق سلف موازی استاندارد
  • استقرار شعب ویژه دادسرا در پایانه مرزی مهران
  • بنزین توزیعی در تهران دارای استاندارد یورو ۴ است